Ekranlardan önce kapsam
Hangi sayfaların hazırlanacağını, formların nereye gideceğini ve içerikleri kimin yöneteceğini yazılı hale getirin. “Rezervasyon var” ifadesi bir e-posta talebi de olabilir, canlı kontenjanlı bir takvim de. Teklifte aradaki farkı görün.
İyi bir teklifte en az şunlar yazar: sayfa listesi, hangi bölümlerin panelden yönetileceği, formların kime ve hangi biçimde ulaşacağı, kaç dil olacağı, metin ve fotoğrafları kimin hazırlayacağı. Bu satırlar yoksa iki teklifin fiyatını karşılaştırmak, iki farklı işi karşılaştırmak olur.
İlk bedel ve devam eden giderler
Tasarım ve geliştirme ücretini; alan adı, hosting, veritabanı ve dış servis bedellerinden ayırın. Yenileme tarihlerini ve fiyatın kapsadığı süreyi öğrenin. Düşük ilk fiyat, ikinci yıldan itibaren yüksek yenileme bedeliyle dengeleniyor olabilir.
Bizim bütün paketlerimizde ilk iki yıl alan adı, Güzel Hosting üzerindeki barındırma ve paket kapsamındaki veritabanı dahildir. Alan adı müşteri adına Güzel Hosting üzerinden alınır; siteler stüdyonun mevcut hosting paketinde barınır. İki yıl sonrasının yenileme ve devam koşulları ayrıca yazılı olarak belirtilir. AI, ek depolama ve paket dışı servisler teklifte ayrıca belirtilir.
Sabit fiyat mı, aşamalı ücret mi?
Sabit fiyat, kapsam baştan yazılıysa bütçeyi belli eder ve sürpriz bırakmaz. Tanıtım sitesi, restoran menüsü veya büro sitesi gibi sınırları belli işler için uygundur.
E-ticaret, işletmeye özel yazılım veya entegrasyonu çok olan projelerde kapsam yolda netleşir; burada aşamalı ya da kapsam bazlı fiyat daha dürüst olabilir. Hangisi seçilirse seçilsin, kapsam dışı bir isteğin nasıl fiyatlanacağı teklifte yazmalıdır.
Teslim süresi neye bağlı?
Süreyi çoğu zaman tasarım değil içerik belirler. Metinler, fotoğraflar ve logo hazırsa tasarımı seçilmiş bir paket sitesi en fazla 10 iş günü içinde yayına alınır; içerik beklendikçe takvim de uzar.
Teklifte sürenin hangi tarihten başladığını sorun: ödemeden mi, içeriklerin teslim edildiği günden mi? Gecikme olursa kimin hangi adımı beklediği bu tanımla netleşir.
Teslimi nasıl kabul edeceksiniz?
Mobil menüyü açın, teklif formunu deneyin, bir içeriği panelden değiştirin. Önizleme bağlantısında gerçek müşteri yolculuğunu yürütün. Bir ekran görüntüsünün güzel görünmesi, formun doğru adrese ulaşacağını göstermez.
Kabul kontrolünü birden çok cihazda yapın: en az bir iPhone, bir Android telefon ve bir bilgisayar. Yavaş bir mobil bağlantıda sayfanın ne kadar sürede açıldığına da bakın; ziyaretçilerinizin çoğu sitenizi telefondan görecek.
Erişimler ve sonraki adım
Alan adı hesabı, yönetim paneli, yedekler ve içerik dosyaları için teslim listesini isteyin. Yeni sayfa eklemekle mevcut bir metni değiştirmek aynı iş değildir. Bakımın sınırlarını ve destek başvurusunun yolunu yayın öncesinde belirleyin.
Dikkat edilecek işaretler
Alan adının ajans adına kaydedilmesi, yenileme bedelinin yazılmaması, ölçülemeyen “sınırsız revizyon” vaatleri ve erişimlerin kimde kalacağı konusunda sessiz kalan teklifler sonradan anlaşmazlık çıkarır.
Arama sıralaması garantisi de bir uyarı işaretidir: hangi sitenin hangi sırada görüneceğine arama motoru karar verir. Teklifte vaat yerine yapılacak işler yazmalıdır.