Vitrini ürün gruplarıyla anlatın
Yaş pasta, kuru pasta, fırın ürünleri ve kahvaltı: her grup için birkaç örnek ürün ve kısa bir açıklama, uzun bir fiyat listesinden daha çok işe yarar. Kiloyla satılan ürünlerde birimin kilo mu, adet mi olduğunu açıkça yazın.
Fiyatları sık değiştiriyorsanız sitede fiyat yerine ürün çeşitlerini öne çıkarın ya da fiyatların hangi tarihte güncellendiğini belirtin.
Sipariş pastada ne zaman ve nasıl
Sipariş pasta için en sık sorulan soru kaç gün önceden haber verilmesi gerektiğidir. Bunu, kişi sayısına göre boyut seçeneklerini ve pastanın üzerine yazı ya da süsleme isteğinin nasıl iletileceğini tek bir bölümde anlatın.
Talep formu kişi sayısı, teslim tarihi, yazı ve iletişim bilgisini sorsun; siparişin işletme arayıp onayladıktan sonra kesinleştiğini formun yanında yazın.
Kahvaltı masası talebi
Kahvaltı mekânlarında hafta sonu yoğunluğu planlamayı zorlaştırır. Gün, saat ve kişi sayısını soran kısa bir masa talebi hem müşteriyi hem işletmeyi rahatlatır. Talebin rezervasyon onayı olmadığını, uygunluğun işletmenin dönüşüyle netleşeceğini belirtin.
Serpme kahvaltının içeriğini ve kişi başı mı masa başı mı sunulduğunu da sitede yazın.
Saatler ve taze çıkış
Çalışma saatleri, fırından çıkış saatleri ve tatil günleri sitenin görünür bir yerinde olmalı. Şubeleriniz varsa her şubenin adresini, saatlerini ve yol tarifi bağlantısını ayrı verin.
İçerik ve alerjen bilgisi
Ürünlerde fındık, fıstık, süt, yumurta ve gluten gibi alerjenlerin bulunup bulunmadığı müşterinin en çok sorduğu konulardandır. Ambalajsız satılan ürünlerde de alerjen bilgisinin tüketiciye sunulması gerekebilir.
Sitede ve tezgâhta hangi bilgilerin bulunması gerektiğini ilgili gıda mevzuatından ve il tarım ve orman müdürlüğünden doğrulayın. Bu yazı genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir.
Site kasanın yerine geçmez
Pastane sitesi müşteriyi kapınıza getirir; satış, ödeme ve stok kasada kalır. Online ödeme, kurye ve kasa (POS) bağlantıları ayrı birer iştir ve ihtiyaç olursa ayrıca planlanır. Masaya özel QR menü ve fiyat paneli isteyen kahvaltı mekânları restoran paketlerini de inceleyebilir.
Pastane ve kahvaltı tasarımlarımızda
Pastane ve kahvaltı tasarımlarımızda ürün grupları, kiloyla kurabiye kutusu, sipariş pasta talebi, kahvaltı sofrası planlayıcısı ve gün ile saat soran masa talebi bulunur. Sinematik tasarımlarda (Maya, Serpme) ziyaretçi kaydırdıkça mekânın içinde yürür; filmin yerine işletmenin kendi fotoğrafı da kullanılabilir. Demolar sipariş oluşturmaz; talepler işletmenin e-postasına hazır mesaj olarak gider.